Theatre OS는 공연장의 좌석·회차·예매권을 운영하는 예약 OS입니다.
범용 예매 페이지로는 공연장의 좌석 배치·회차·등급·예매권을 충분히 다루기 어렵습니다. Theatre OS는 공연장 운영 방식에 맞춰 좌석부터 정산까지를 하나로 설계합니다.
공연장 좌석을 직접 설계
고정·가변·지정·비지정·초대·보류석까지, 웹 좌석 드로잉 툴로 공연장의 모든 좌석을 직접 그리고 운영합니다.
예매권·선예매로 판매 설계
회차·등급·구역별 가격과 팬클럽 선예매, 예매권 관리로 공연 판매 전략을 설계합니다.
예매부터 검표·정산까지
온라인 예매·다채널 판매부터 현장 발권·검표, 회차별 정산·리포트까지 한 흐름으로 운영합니다.
국내 최고 기술의 웹 좌석 드로잉 툴
공연장 좌석을 운영자가 직접 설계할 수 있도록, 좌석의 거의 모든 속성을 웹에서 제어합니다.
한 제품, 두 가지 적용 — 공연장과 공연 예매 플랫폼
Theatre OS는 단일 공연장 운영뿐 아니라, 여러 공연을 모은 공연 예매 플랫폼 구축에도 적용됩니다. 업종 특성에 따라 강점과 차별화 포인트가 달라집니다.
공연장 운영
좌석~입장~정산은 물론, 대관·강좌·회원 관리까지 공연장 운영 전반을 직접 운영
- 웹 좌석 드로잉 툴로 좌석 배치를 직접 설계
- 회차·등급·구역·예매권을 좌석 단위로 운영
- 현장·무인·모바일 발권과 다양한 검표
- VR 좌석 미리보기로 좌석 선택 지원
- 대관(시설 대여)·강좌·전시 등 시설 운영 관리
- 회원·CRM·프로모션으로 관람객 통합 관리
- 회차별 판매·정산 리포트 자동 산출
공연 예매 플랫폼
여러 공연·기획사·공연장을 한 플랫폼에서 통합 (예: 멜론티켓·인터파크·대학로티켓닷컴)
- 기획사가 직접 공연 정보를 등록·관리
- 여러 공연장의 좌석 배치도를 통합 관리
- 회원 연동과 반응형 예매 UI 제공
- 클라우드소싱형 공연 예매 서비스
- 다채널(예매처) 통합 판매·정산
- NFT 티켓·블록체인 인증 확장에 적합 (디지털 소장·인증 수요)
관람일·회차를 고르고 좌석을 선택하면, 예매가 완료됩니다.
공연장 예매 흐름에 맞춰, 회차·좌석 선택부터 결제·예매내역 발송까지 다섯 단계로 진행합니다.
관람일·회차 선택
공연 관람일과 회차를 선택합니다.
좌석 선택
좌석 배치도에서 등급·구역별 좌석을 직접 선택합니다.
예매자 정보·가격
예매자 정보를 입력하고 등급별 가격·할인을 확인합니다.
결제
다양한 결제 수단으로 결제를 진행합니다.
예매내역 발송
예매 내역을 메일·SMS로 발송하고 발권·검표로 연결합니다.
공연장 운영자가 다뤄야 하는 8가지 기능입니다.
좌석 설계부터 검표·리포트까지, 공연장 한 곳의 운영을 한 시스템에서 처리합니다.
웹 좌석 드로잉 툴
좌석 수·배치·번호·열·구역을 직접 설정하고 엑셀로 일괄 업로드합니다.
회차·관람일 운영
공연 관람일과 회차를 구성하고 회차별 좌석·재고를 관리합니다.
좌석 등급·구역·가격
등급·구역별 가격과 할인 정책을 설정해 좌석 단위로 판매합니다.
예매권·선예매
팬클럽·회원 대상 선예매와 예매권 관리로 판매 시점을 설계합니다.
VR 좌석 미리보기
예약 좌석에서 보이는 무대 시야를 VR로 미리 체험해 좌석 선택을 돕습니다.
반응형 예매·다결제
디바이스에 맞춰 자동 조정되는 예매 페이지와 다양한 PG·결제 수단을 제공합니다.
다채널 발권·검표
현장·무인·모바일 발권과 스캐너·게이트·모바일 앱 검표를 지원합니다.
공연 판매 리포트
회차별·공연일 기준 판매·환불·집계 현황을 보고서로 산출합니다.
NFT 티켓 · 블록체인 인증
스마틱스는 과학기술정보통신부·한국인터넷진흥원(KISA)의 ‘2023년 블록체인 기술 선도 적용 사업’에 SK플래닛(주관)과 함께 참여기업으로 선정되어 ‘NFT 공연 티켓 올인원 관리 플랫폼’을 구축했습니다.
이때 검증한 클레이튼 기반 NFT 예약 시스템 기술력을 바탕으로, NFT 티켓 발행·지갑 연동·현장 인증·원타임 QR/바코드 검표 흐름을 Theatre OS의 확장 옵션으로 제안할 수 있습니다. 디지털 소장·인증 수요가 큰 공연 예매 플랫폼에서 특히 활용도가 높습니다.
※ NFT 기능은 규제, 제휴 플랫폼, 지갑 정책, 고객 인증 방식에 따라 적용 범위를 별도 협의합니다.
범용 예매 페이지가 아니라, 공연장 운영에 맞춘 좌석 OS입니다.
범용 예약 도구로는 공연장의 좌석 배치·회차·예매권을 충분히 다루기 어렵습니다. Theatre OS는 좌석 드로잉부터 검표·정산까지 공연장 운영을 전제로 설계했습니다.
범용 예매 도구
예매 페이지 중심, 공연장 운영은 별도
- 좌석 배치·구역 설정에 한계
- 회차·등급·예매권 운영이 부족하거나 별도 개발
- 선예매·팬클럽 우선 판매 기능 미흡
- 현장 발권·검표는 외부 시스템 연동 필요
- 회차별 정산·리포트를 따로 정합
Theatre OS
좌석 드로잉부터 검표·정산까지 공연장 전용
- 웹 좌석 드로잉 툴로 좌석 직접 설계
- 회차·관람일·등급·구역·가격을 좌석 단위로 운영
- 예매권·선예매로 팬클럽·회원 우선 판매 설계
- 현장·무인·모바일 발권과 다양한 검표를 통합
- 회차별 판매·정산 리포트를 자동 산출
대형 공연장·예매처·문화전당이 Theatre OS로 공연을 운영했습니다.
예술의전당·국립아시아문화전당 같은 공연장부터 멜론티켓·인터파크 같은 예매처까지, 공연 티켓팅 시스템 구축을 다수 수행했습니다.
주요 도입 레퍼런스
공연장·예매처·문화전당의 공연 티켓팅 시스템을 구축·운영해 왔습니다.
대형 공연장·문화전당부터 멜론티켓·인터파크 등 예매처까지, 공연 티켓팅 구축 경험을 바탕으로 운영합니다.
단일 공연장부터 여러 공연을 모은 예매 플랫폼까지 적용됩니다.
공연장 시설 운영과 공연 예매 플랫폼 구축 양쪽에, 운영 형태에 맞춰 좌석·회차·예매권 구성으로 적용합니다.
좌석 등급·회차 운영이 핵심인 대형 공연장
좌석 등급·구역, 회차 간격, 채널 동시 판매, 팬클럽 선예매까지. 예약 좌석의 무대 시야는 VR로 미리 체험할 수 있고, 채널 간 좌석 정합과 회차별 정산이 핵심입니다.
- Theatre OS
- MakeTicket
- Smart Gate
여러 공연장·강좌를 함께 운영하는 문화전당
여러 홀·회원·대관·강좌를 함께 운영하는 문화전당에서 좌석·회원·정산을 통합 관리합니다.
- Theatre OS
- Smartix Kiosk
한시적 대규모 공연·축제
기간이 정해진 축제·야외 공연에서 회차·좌석을 빠르게 열고 다채널로 판매합니다.
- Theatre OS
- Fast Ticket
상영·관람 회차가 있는 전시 시설
상영관·기획전처럼 회차·정원 관리가 필요한 전시 시설에서 좌석·시간대를 운영합니다.
- Theatre OS
- Smartix Kiosk
여러 공연을 모은 예매 플랫폼·통합 사이트
여러 기획사·공연장을 한 사이트에 모아 직접 등록·회원 연동·다채널 정산을 통합 운영하고, NFT 티켓까지 확장합니다.
- Theatre OS
- TCM
- MakeTicket
좌석 예매를 발권·입장·정산으로 잇습니다.
Theatre OS가 좌석·회차 예매를 맡고, 예약 엔진·발권·게이트가 판매부터 입장·정산까지 같은 데이터로 연결합니다.
실제로 가장 많이 받는 질문 6가지입니다.
공연장 좌석 배치를 직접 만들 수 있나요?
회차·등급·예매권 운영이 되나요?
여러 예매처·채널과 연동되나요?
VR 좌석 미리보기는 무엇인가요?
발권·검표는 어떻게 이어지나요?
정산·리포트는 제공되나요?
Theatre OS 도입, 공연장 좌석 구조부터 함께 설계합니다
공연장 좌석 배치와 회차·판매 방식만 알려주시면 좌석 설계·예매권·발권·검표 구성까지 함께 검토해 드립니다.
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