PRODUCT · MAKETICKET

예약·결제·발권·정산을 하나로 잇는 예약 엔진

MakeTicket은 클라우드 기반 임대형 예약 플랫폼입니다. 시스템 구축 없이 예약 접수부터 결제·취소, 모바일 티켓, 현장 발권, 검표, 정산·통계까지 — 운영자가 화면을 오가지 않고 한 데이터에서 운영할 수 있도록 전 과정을 자동화합니다.

클라우드 임대형 즉시 제공 예약·결제·취소 자동화 모바일 티켓·현장 발권 4개국어·해외카드 결제 정산·통계 자동화
WHAT · 한 문장으로 정의하면

MakeTicket은 예약의 전 과정을 운영하는 클라우드 예약 엔진입니다.

고객 예약 화면 하나가 아니라, 접수·결제·취소·모바일 티켓·현장 발권·검표·정산까지를 같은 엔진에서 운영합니다. 시스템 구축 없이 임대형으로 제공되어, 행사 규모에 맞춰 바로 시작할 수 있습니다.

구축이 아니라 임대형으로 — 바로 시작합니다

시스템 구축·설치 없이 클라우드 임대형으로 제공됩니다. 행사 규모에 따라 사용한 만큼만 합리적으로 운영하고, 결제가 필요 없는 무료 이벤트도 초대형 이벤트도 같은 서비스로 안정적으로 처리합니다.

접수부터 정산까지 — 자동으로 이어집니다

예약자 목록·결제·취소·환불·입장·정산을 수기로 관리하지 않습니다. 마감 뒤 예약금·위약금·환불·수수료가 자동 집계되어 보고서로 산출됩니다.

운영 대행까지 — 전문가가 함께합니다

상품 등록과 정산 운영을 전문가가 대행합니다. 빠른 시간 안에 원하는 기능을 적용하고, 운영 부담을 덜면서 현장에 집중할 수 있습니다.

HOW IT WORKS · 예약 구조 설계부터 정산 보고까지

예약을 받기 전 구조를 먼저 정의하고, 현장과 마감까지 같은 데이터로 운영합니다.

MakeTicket은 5단계로 작동합니다. 한 번에 전체를 도입하지 않고, 시설 운영 특성에 맞게 단계를 나눠 진행할 수 있습니다.

STEP 01

예약 구조 설계

상품·회차·좌석·인원·권종·가격·설문·안내 문구를 정리합니다.

STEP 02

예약 페이지 오픈

시설 홈페이지에 빌트인되는 자체 예매 페이지와 전용 URL·QR·결제수단을 준비합니다.

STEP 03

예약·결제·채널 운영

자사 예약과 연동 채널 데이터를 자동 취합하고, 결제·취소·환불·잔여를 한 화면에서 모니터링합니다.

STEP 04

현장 발권·검표

모바일 티켓·무인 발권기·POS·검표 앱·스피드게이트로 입장을 한 흐름에서 처리합니다.

STEP 05

정산·결과보고

판매·취소·환불·입장 데이터를 자동 취합해 3종 보고서로 산출합니다.

FEATURES · 무엇을 할 수 있나

운영자가 다뤄야 하는 8가지 기능을 한 엔진에 담았습니다.

예약자 목록부터 마감 보고까지, 운영자가 따로 작업하지 않아도 흐름이 유지되도록 설계했습니다.

01

예매·예약·접수 자동화

접수자 목록·결제 완료·취소·회차별 잔여 수량을 자동으로 처리해 수기 관리가 필요 없습니다.

02

결제·취소·환불

신용카드·간편결제·무통장 등 다양한 수단을 PC·모바일에서 동일하게 제공하고, 환불처까지 자동 관리합니다.

03

모바일 티켓

예매·결제 정보를 담은 E-TICKET을 SMS·이메일로 발송해 현장 확인을 단순화합니다.

04

현장 발권 (SW+HW)

무인 발권기·POS·바코드 스캐너·티켓/영수증 프린터·IC 단말 등 검증된 하드웨어를 함께 지원합니다.

05

입장 검표

PDA·스캐너·컬러티켓·스피드게이트·모바일 검표 앱까지, 공연 규모와 성격에 맞춰 구성합니다.

06

정산·통계·보고서

현장·웹·회원 3종 맞춤 보고서로 판매·예약·환불·회원 현황을 자동 산출합니다.

07

예매권·프로모션

경품·복리후생·홍보용 예매권과 할인 정책을 구성해 다양한 판매·마케팅을 지원합니다.

08

제휴사·단체 판매

유입경로별 별도 예매 페이지, 등급별 관리자 계정, 제휴사별 정산 분리를 제공합니다.

DIFFERENCE · 왜 이 제품인가

예약 화면에서 끝나지 않고, 현장과 마감까지 같은 엔진으로 움직입니다.

대부분의 예약 솔루션은 고객 예약 화면과 결제까지를 책임집니다. MakeTicket은 그 다음의 현장 발권·검표·채널 정합·정산까지 하나의 엔진으로 운영합니다.

일반 예약 솔루션

예약 화면·결제까지 — 그 다음은 외부 시스템

  • 고객 예약 화면과 결제까지만 제공
  • 시스템을 직접 구축·설치해야 도입 가능
  • 채널사(네이버·NOL·인터파크) 매핑은 별도 개발 또는 수동 운영
  • 현장 발권·검표 하드웨어는 외부 솔루션과 연동 필요
  • 정산은 별도 ERP·엑셀로 직접 정합
  • 다국어·해외 결제는 별도 개발 항목

MakeTicket

예약 → 결제 → 발권 → 검표 → 정산을 단일 엔진으로

  • 예약·결제·취소·발권·검표·정산을 같은 데이터에서 운영
  • 구축 없이 클라우드 임대형으로 즉시 제공 + 운영 대행
  • TCM으로 50여 판매채널 예매·예약 데이터 자동 취합·통합
  • 현장 발권 SW + 검증된 HW, Smart Gate·Smartix Kiosk·Fast Ticket 직접 통합
  • 마감 정산이 자동 산출되어 3종 보고서로 제공
  • 한·영·중·일 4개국어와 VISA·MASTER 해외카드 결제 기본
MakeTicket은 운영 엔진입니다 — 예약·결제·발권·검표·정산은 MakeTicket에서 운영하고, 네이버·NOL·인터파크 등 판매채널 통합은 TCM, 공연장 좌석·회차나 캠핑장 사이트 예약 같은 업종 특성은 Theatre OS·Forest MakeTicket 전용 모듈로 확장합니다.
PROOF · 현장에서 검증된 예약 엔진

공연장·캠핑장·관광지 현장에서 운영을 검증해 왔습니다.

대형 공연장부터 인기 캠핑장, 축제·전시·관광지까지 — 다양한 규모와 성격의 현장에서 MakeTicket 엔진이 예약·발권·검표·정산을 운영하고 있습니다.

1초QR 코드 모바일 티켓을 1초 만에 발권·검표
70여 종현장·웹·회원 3종 맞춤 보고서로 정산·통계 자동 산출
4개국어한·영·중·일 + VISA·MASTER 해외카드 결제
구축 0시스템 구축·설치 없이 즉시 시작하는 클라우드 임대형

주요 도입 레퍼런스

전국 주요 테마파크·관광지·공연·축제 현장이 MakeTicket으로 예약·발권·검표·정산을 운영하고 있습니다.

서울랜드
이랜드크루즈
화담숲
강촌레일바이크
예술의전당
경주세계문화엑스포
목포해상케이블카
부산다이아몬드타워
서울대공원
송도국제캠핑장
아침고요수목원
단양고수동굴
광주디자인비엔날레
보령머드축제
진주남강유등축제

공연·전시·축제 예약, 캠핑·자연 시설, 축제·행사 패스트티켓, 입장 검표·스피드게이트 등 다양한 현장에서 MakeTicket 기반으로 운영되고 있습니다.

USE CASES · 어디에 쓰이나

시설 특성에 맞춰 예약 서비스를 최적화합니다.

같은 엔진 위에서 시설별 운영 방식만 다르게 구성합니다. 환경에 따라 전문 제품을 더합니다.

CASE 2 · 캠핑·숙박

예약이 한꺼번에 몰리는 캠핑·숙박

예약 오픈 집중 대응, 비회원 예약, 예약~취소 자동 고객 관리가 핵심입니다. 사이트 추첨·우대 예약 등 캠핑 전용 운영은 Forest MakeTicket으로 확장합니다.

  • MakeTicket
  • Forest MakeTicket
캠핑·숙박 솔루션 →
CASE 3 · 테마파크·관광

다국어·정산 분리가 핵심인 관광지

다국어·클라우드 서비스, 로컬 화폐·판매 시스템, 입점 파트너 정산, 고객 맞춤형 커스터마이징.

  • MakeTicket
  • Park OS
  • Fast Ticket
테마파크·관광 솔루션 →
CASE 4 · 전시·박물관

단체·당일권·시간대 운영이 핵심

경로우대·단체·학생 할인, 시간대 정원 관리, 단체 예약과 당일권 혼합 운영.

  • MakeTicket
  • Smartix Kiosk
전시·박물관 솔루션 →
CASE 5 · 행사·RSVP

초대 → 접수 → 검표가 한 흐름인 행사

초대장 발송, 참석 확인, 전자티켓, 체크인, 설문, 결과보고까지 단일 흐름으로.

  • MakeTicket
  • Event Management
  • Fast Ticket
축제·행사 솔루션 →
ECOSYSTEM · MakeTicket을 중심으로 확장합니다

채널·현장·정산은 전문 제품으로 확장됩니다.

MakeTicket을 예약 엔진으로 두고, 판매채널·현장 입장·업종 운영을 전문 제품으로 연결합니다.

CHANNEL

TCM (Ticket Channel Manager)

네이버·NOL·인터파크 등 판매채널과 POS를 통합 관리하고 채널별 판매·정산을 자동 취합합니다.

판매채널·POS 통합 관리 모듈.
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FIELD

Smartix Kiosk

현장 방문 고객의 무인 발권·셀프 예매를 처리해 매표 혼잡과 대기를 줄입니다.

현장 무인 키오스크.
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ENTRY

Smart Gate

스피드게이트로 대량 입장객을 빠르게 검표하고 입장 데이터를 예약과 연결합니다.

입장 게이트·대량 검표.
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MOBILE

Fast Ticket

비대면 티켓 구매와 비접촉 QR 체크인으로 고객 편의와 신속한 현장 판매를 지원합니다.

비대면 모바일 빠른 예매.
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FAQ · MakeTicket 도입을 검토할 때 자주 확인하는 질문

실제로 가장 많이 받는 질문 6가지입니다.

시스템을 직접 구축해야 하나요?
아니요. MakeTicket은 클라우드 기반 임대형으로 제공됩니다. 별도의 구축·설치 없이 즉시 사용할 수 있고, 행사 규모에 따라 사용한 만큼만 합리적으로 운영합니다.
정산·통계 보고서는 어떤 형태로 제공되나요?
현장·웹·회원 3종 맞춤 보고서로 제공됩니다. 판매·예약·환불·회원 현황 등 필요한 항목을 협의해 구성하며, 마감 뒤 예약금·환불·수수료 정산이 자동 산출됩니다.
무료 이벤트도 같은 기능으로 운영되나요?
네. 결제가 필요 없는 무료 티켓도 유료 티켓과 동일하게 접수·검표·관리할 수 있습니다. 무료 이벤트와 초대형 이벤트 모두 같은 서비스로 안정적으로 운영됩니다.
현장 발권·검표 장비도 함께 제공되나요?
가능합니다. 무인 발권기·POS·바코드 스캐너·티켓/영수증 프린터·게이트 등 검증된 하드웨어와 검표 앱을 함께 구성합니다. 운영 환경에 따라 Smartix Kiosk, Smart Gate, Fast Ticket을 연결합니다.
외국인 관광객·해외 결제도 지원되나요?
네. 한국어·영어·중국어·일본어 4개국어와 VISA·MASTER 해외카드 결제를 기본 제공해 외국인 관광객 대상 예약·판매에 활용할 수 있습니다.
도입까지 얼마나 걸리나요?
기본 예약 운영은 평균 4~8주 내 가능합니다. 채널 연동, 현장 발권·게이트 통합까지 포함하면 8~16주가 소요됩니다. 도입 상담 시 일정을 함께 설계합니다.

MakeTicket 도입, 어디부터 시작할지 함께 정리합니다

시설 유형과 현재 예약 운영 방식만 알려주시면 필요한 기능·연동·도입 단계까지 함께 검토해 드립니다.

도입 상담 신청 →