PRODUCT · EVENT MANAGEMENT

초대부터 결과보고까지, 이벤트 운영을 하나로

Event Management는 영화제·콘서트·박람회·스포츠대회·브랜드 행사의 초대(RSVP)부터 예약·결제, 현장 검표, 결과 보고서까지를 한 흐름으로 운영하는 이벤트 통합 솔루션입니다. 국가대표 경기·콘서트 같은 메가이벤트를 자체 플랫폼에 유치해, 수십만 명의 트래픽과 신규 회원을 외부 판매처가 아닌 우리 플랫폼이 직접 확보하도록 돕습니다.

전자초대장·RSVP 자체 예매(D2C) 결과 보고서 트래픽·신규 회원 자체 확보 메가이벤트 대량 트래픽 대응
WHAT · 한 문장으로 정의하면

Event Management는 이벤트 전반을 한 흐름으로 운영하는 이벤트 솔루션입니다.

단기·일회성 행사는 초대, 예약, 현장 입장, 설문, 결과 보고가 따로 돌기 쉽습니다. Event Management는 초대부터 결과까지 이벤트 전 과정을 하나의 운영 구조로 묶습니다.

이벤트 전 과정 통합 운영

초대 → 예약 → 행사 → 결과의 4단계 운영 포맷으로, 행사 한 건의 전 과정을 한 시스템에서 운영합니다.

초대·RSVP 참석 관리

전자초대장·RSVP 참석 확인부터 시간대별 현장 입장까지 한 흐름으로 처리합니다.

결과를 데이터로

입장객 현황·설문 결과·채널별 유입을 결과 보고서로 정리해 다음 행사에 반영합니다.

이벤트 4단계 운영 포맷

초대부터 결과까지, 행사 운영에 필요한 기능을 하나의 흐름으로 모았습니다.

전자초대장 발송 RSVP 참석 확인 자체 예매페이지 Short URL 예약 다양한 결제 QR 동시 검표 설문조사 결과 보고서

한 솔루션, 두 가지 운영 형태

행사 성격에 따라 초대 중심 운영과 대규모 티켓 판매 운영으로 나뉘며, 강점과 구성이 달라집니다.

초대 · 참석 중심

초대·RSVP형 행사

기업 컨퍼런스·브랜드 팝업·팬미팅처럼 초대와 참석 확인이 핵심인 행사

  • 전화번호 기반 전자초대장 단체 발송
  • 고객별 RSVP 진행률·참석률 확인
  • 일자별·회차별 예약 가능 인원 지정
  • 시간대별 입장과 현장 체크인
  • 설문·결과 보고서로 사후 분석
대규모 티켓 판매 중심

대규모 이벤트·메가이벤트

영화제·콘서트·스포츠대회·엑스포처럼 단시간에 대량 예매가 몰리는 행사

  • 단일 시점 오픈·선착순 대량 예매 대응
  • 대기열·과부하 제어로 트래픽 폭주 대응
  • QR로 대규모 동시 입장
  • 자체 예매(D2C)로 고객·데이터 확보
  • 회차·좌석·가격을 행사별로 구성
핵심 강점 · 자체 유치 모델

트래픽이 필요한 플랫폼이라면, 메가이벤트를 자체 유치하세요

국가대표 경기·콘서트 같은 메가이벤트는 단시간에 수십만 명의 오가닉 트래픽과 신규 회원, 대량 거래를 만듭니다. 외부 예매 솔루션을 쓰면 이 트래픽·거래·신규 회원이 모두 티켓 판매대행사로 흘러갑니다.

Event Management는 예매 솔루션을 발주처의 자체 플랫폼에 직접 탑재합니다. 메가이벤트가 만든 트래픽·거래·신규 회원을 외부가 아닌 우리 플랫폼이 직접 확보하도록 설계해, 카드사·커머스·미디어처럼 트래픽과 회원 확보가 중요한 플랫폼에 특히 효과적입니다.

※ 행사 유치 방식과 수익 구조는 발주처·주최·제휴사 조건에 따라 협의합니다.

HOW IT WORKS · 행사 운영 흐름

초대·홍보부터 결과 보고까지 다섯 단계로 운영합니다.

이벤트 4단계 포맷을 실제 운영 흐름으로 풀면, 초대부터 사후 보고까지 다섯 단계로 진행합니다.

STEP 01

초대·홍보

행사 홈페이지·전자초대장·Short URL로 참여자를 유입합니다.

STEP 02

RSVP·예약

고객 전용 예약 URL을 보내고 진행률·회차별 인원을 확인합니다.

STEP 03

결제·티켓

예약·결제와 모바일 티켓·초대권을 행사 구조에 맞게 구성합니다.

STEP 04

검표·입장

QR 체크인으로 현장 환경에 맞춰 입장 처리합니다.

STEP 05

설문·결과보고

설문·입장객 현황·판매 데이터를 결과 보고서로 정리합니다.

FEATURES · 무엇을 할 수 있나

이벤트 운영자가 다뤄야 하는 8가지 기능입니다.

초대·예약부터 현장 입장, 결과 보고까지 행사 한 건의 운영을 한 시스템에서 처리합니다.

01

행사 홈페이지·전자초대장

행사 전용 홈페이지를 구성하고 전화번호 기반 전자초대장을 단체 발송합니다.

02

RSVP·참석률 확인

고객별 예약 진행률과 참석 여부를 관리자 화면에서 즉시 확인합니다.

03

자체 예매페이지·Short URL

행사별 자체 예매페이지와 로그인 없는 Short URL로 예약 단계를 최소화합니다.

04

다양한 결제

신용카드·간편결제·무통장 등 다양한 결제 수단을 제공합니다.

05

QR 체크인·현장 검표

대형·중형·소형 행사 규모에 맞춰 QR 동시 검표와 현장 검표를 구성합니다.

06

설문조사·결과 보고서

설문 결과·입장객 현황·연령·성별·시간대 통계를 보고서로 산출합니다.

07

메가이벤트 트래픽 대응

단일 시점 오픈에 몰리는 대량 예매를 대기열·과부하 제어로 대응합니다.

08

스폰서 초대권·ROI 추적

스폰서 VIP 초대권의 실제 사용을 추적해 회수율·방문 시간대를 ROI 데이터로 보고합니다.

함께 구성

현장 운영·발권·검표 연동

현장 발권·무인 발권은 Smartix Kiosk·Fast Ticket, 대량 입장 게이트 검표는 Smart Gate와 함께 구성합니다(각 제품은 아래 ECOSYSTEM에서 확인할 수 있습니다). 게이트가 없는 광활한 야외 대회는 무선 PDA 검표망과 현장 인력 운영(BPO)까지 턴키로 지원합니다.

※ 현장 장비·인력 구성과 연동 범위는 행사 규모·장소 조건에 따라 별도 협의합니다.

DIFFERENCE · 왜 Event Management인가

분산된 행사 도구가 아니라, 이벤트 전 과정을 잇는 운영 솔루션입니다.

초대·예약·검표·설문·보고가 따로 돌면 운영 부담과 데이터 누락이 생깁니다. Event Management는 이벤트 전 과정을 하나의 흐름으로 설계했습니다.

분산된 행사 도구

초대·예약·검표·보고가 각각

  • 초대장·RSVP 확인을 수작업으로 관리
  • 예약·결제와 현장 검표가 분리됨
  • 검표·설문을 별도 도구로 운영
  • 대량 트래픽 폭주 대응이 어려움
  • 설문·입장 데이터를 사후 수기 취합

Event Management

초대부터 결과까지 한 흐름

  • 전자초대장·RSVP 진행률을 통합 관리
  • 예약·결제~검표~입장이 한 데이터
  • 설문·결과 분석까지 운영 안에 포함
  • 대기열·과부하 제어로 메가이벤트 대응
  • 입장 현황·설문·유입을 결과 보고서로 자동 정리
예약·정산은 한 흐름으로 — 예약 엔진은 MakeTicket, 판매채널 통합은 TCM, 현장 발권·검표는 Smartix Kiosk·Smart Gate로 이어집니다.
PROOF · 대형 이벤트가 검증한 운영

영화제·축제·전시·브랜드 행사가 Event Management로 운영됐습니다.

수십만 명이 몰리는 메가이벤트부터 스포츠 대회·기업 행사·브랜드 팝업까지, 다양한 이벤트의 예매·입장·운영을 수행해 왔습니다.

전 과정 통합초대·예약·검표·결과 보고까지 하나의 흐름으로 운영
대규모 입장QR 검표로 대규모 동시 입장 처리
메가이벤트수십만 명 동시 접속 대량 트래픽 대응
결과 보고서입장 현황·설문·유입 데이터 분석

주요 운영 레퍼런스

영화제·축제·전시·스포츠 대회·기업 행사·브랜드 팝업 등 다양한 이벤트의 예매·입장 운영 경험을 보유합니다.

부산국제영화제
진주남강유등축제
보령머드축제
광주디자인비엔날레
경주세계문화엑스포
UCI MTB 월드시리즈
카카오프렌즈 뮤지엄
신한동해오픈
부천국제영화제
삼성 나노시티

영화제·축제·전시·브랜드 행사의 예매·입장 운영 경험입니다.

USE CASES · 어디에 쓰이나

초대 행사부터 메가이벤트까지 적용됩니다.

행사 성격에 맞춰 초대·예약·검표·결과 구성으로 적용하며, 대규모 티켓 판매와 D2C 운영까지 확장합니다.

CASE 2 · 박람회·전시

대규모 입장이 필요한 박람회·전시

비회원제 전자명부와 QR 동시 검표로 박람회·전시의 대규모 입장과 관람객 데이터를 운영합니다.

  • Event Management
  • Smartix Kiosk
전시·박물관 솔루션 →
CASE 3 · 스포츠 대회

대회 티켓 유통과 스폰서 ROI

골프대회·마라톤 등 대회 티켓을 여러 판매채널에 동시 유통하고, 스폰서 VIP 초대권 사용을 추적해 스폰서십 ROI를 데이터로 증명합니다. 무선 PDA 검표와 관람객 데이터 분석까지 연결합니다.

  • Event Management
  • Fast Ticket
스포츠·체험 솔루션 →
CASE 4 · 브랜드·기업 행사

초대·RSVP 중심의 브랜드·기업 행사

브랜드 팝업·런칭은 물론 기업 컨퍼런스·임직원 행사·신제품 발표회까지, 초대 고객 RSVP·시간대별 입장·현장 체크인·설문·사후 리포트를 캠페인 단위로 운영합니다.

  • Event Management
축제·행사 솔루션 →
CASE 5 · 팬미팅·팬덤 이벤트

팬덤 기반 멤버십·팬미팅

팬미팅·쇼케이스·팝업을 자체 예매페이지와 초대권·검표·설문으로 운영합니다.

  • Event Management
  • MakeTicket
공연·전시 솔루션 →
ECOSYSTEM · Event Management와 함께 도입합니다

이벤트 예매를 발권·입장·채널로 잇습니다.

Event Management가 이벤트 전반 운영을 맡고, 예약 엔진·현장 발권·게이트·채널이 같은 데이터로 연결됩니다.

ENGINE

MakeTicket

예약·결제·정산을 운영하는 예약 엔진. Event Management의 백오피스입니다.

예약·정산 통합 엔진.
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FIELD

Smartix Kiosk

행사장 현장에서 무인으로 발권·안내를 처리합니다.

현장 무인 발권 키오스크.
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ENTRY

Smart Gate

개막 직전 몰리는 대량 입장객을 게이트에서 빠르게 검표합니다.

대량 입장 게이트 검표.
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CHANNEL

TCM

네이버 등 외부 판매채널과 제휴 판매를 통합·정산합니다.

판매채널 통합·정산.
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FAQ · Event Management 도입을 검토할 때 자주 확인하는 질문

실제로 가장 많이 받는 질문 6가지입니다.

어떤 행사에 적합한가요?
영화제·콘서트, 박람회·전시, 스포츠 대회, 브랜드 팝업·런칭, 기업 컨퍼런스·임직원 행사, 팬미팅·팬덤 이벤트처럼 초대·예약·검표·설문·결과보고가 필요한 행사에 적합합니다.
전자초대장과 RSVP를 지원하나요?
전화번호 기반 전자초대장 단체 발송, 고객 전용 예약 URL 전달, 관리자 화면의 고객별 진행률·참석률 확인, 일자별·회차별 예약 가능 인원 설정을 지원합니다.
스폰서 초대권 사용을 추적할 수 있나요?
스폰서에게 발송한 VIP 초대권의 실제 사용(회수율)과 방문 시간대를 추적해, 스폰서십 ROI를 데이터로 보고할 수 있습니다. 대회·전시 등 스폰서 협찬이 중요한 행사에 특히 유용합니다.
자체 예매페이지(D2C)를 만들 수 있나요?
행사별 자체 예매페이지, Short URL, 커스텀 입력폼, 디자인 커스터마이징을 구성해 외부 채널이 아닌 주최사·브랜드 접점에서 직접 예약하도록 설계할 수 있습니다.
메가이벤트의 대량 트래픽도 견디나요?
단일 시점 오픈에 수십만 명이 몰리는 메가이벤트를 위해 대기열·사용자 유입 제어·과부하 대응 구조를 적용합니다. 예약 엔진은 MakeTicket이 담당합니다.
행사 종료 후 어떤 보고가 가능한가요?
입장객 현황, RSVP·참석 결과, 설문조사 결과, 판매·결제 데이터, 채널별 유입 데이터를 결과 보고서로 정리합니다.

Event Management 도입, 행사 운영 흐름부터 함께 설계합니다

행사 성격과 규모(초대형·대규모 판매형)만 알려주시면 초대·예약·검표·결과 보고 구성까지 함께 검토해 드립니다.

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