국내 주요 시설들이 도입 중인 현장 접점 시스템

국내 주요 시설들이 검증한 4종 현장 접점 시리즈, 한 운영 데이터로.

현장 접점은 시설마다 다른 환경을 가집니다. Smartix는 가장 많은 시설이 운영해 온 노하우를 4가지 키오스크 시리즈로 정리했고, 모두 같은 백오피스 위에서 동작합니다.

시설마다 다른 현장 접점 단말, 같은 매출 운영으로 묶입니다.

매표 POS·예매처 통합·배리어프리·손목밴드 — 4가지 시리즈가 같은 백오피스에서 동작합니다. 시설 환경에 따라 한두 가지를 선택해도, 4가지를 모두 도입해도 같은 데이터로 운영됩니다.

단순 단말 공급사가 아닙니다. 가장 많이 운영해 본 검증 데이터를 가집니다.

대부분의 키오스크 솔루션은 단말 공급에 그칩니다. 그 뒤의 시설별 케이스·운영 노하우·시설 맞춤 커스터마이징은 별도 작업이 됩니다. Smartix는 국내 주요 운영 시설들이 직접 운영한 케이스가 누적되어 있습니다.

"단말은 늘었는데, 매표소 줄은 여전합니다."

현장 접점이 분리된 환경에서 가장 흔히 발생하는 운영 문제 세 가지입니다.

단말 1대가 아니라, 시설 전체의 매출 접점이 같은 데이터에서 동작합니다.

매표 POS·예매처 통합·배리어프리·손목밴드 4종 현장 접점이 모두 MakeTicket 백오피스를 공유하고, 부대매출은 Park OS로 통합됩니다.

시설 환경에 따라 키오스크 조합이 달라집니다.

국내 주요 운영로 운영해 온 노하우가 시설별 적정 조합을 제안합니다.

국내 주요 시설 도입 데이터를 바탕으로 현장 접점 도입을 설계합니다.

단말을 단순 공급하는 게 아니라, 시설 환경·고객층·매출 구조를 진단해 최적 조합을 제안합니다.

현장 단말과 운영 OS, 두 역할이 분명해야 합니다.

Smartix Kiosk·Barrier-free Kiosk가 현장 접점 단말을 만들고, MakeTicket·Park OS가 매출 운영으로 통합합니다.

실제로 가장 많이 받는 질문 6가지입니다.